AIの時代と「正しさ」が現場を見失うとき｜PSYCHO-PASSで読み解く徳・体・智

もし「正しさ」を数値で決める世界に生きろと言われたら、あなたは安心できますか？

『PSYCHO-PASS』の世界は、もうフィクションではありません。
今日の話は、AIそのものを責めたいわけではなく、「正しいっぽい答え」だけが強くなったとき、現場が置き去りになる…その危うさを、運送業の現場目線で整理してみる記事です。

AIの時代って、結局なにが変わったの？

AIは、ざっくり言うと「大量のデータから、確率の高い答えを出す仕組み」です。 天気予報、渋滞予測、需要予測、配送ルート最適化…。便利な道具が増えました。

ただし、ここで大事なのは一つ。
AIが扱っているのは「現実そのもの」ではなく、現実を“情報に変換したもの”です。 情報になった瞬間、見えなくなるものが出ます。

「正しさ」をシミュレーションで決めると、現場は置き去りになりやすい

シミュレーションは強いです。筋書きを作って、「こうしたら、こうなる」を先に決める。 でも、現場は毎日イレギュラーが起きます。

ここで怖いのは、現場を見ずに「数字が合っている＝正しい」が進むことです。 いつの間にか、正しさの基準が「画面の中」だけになってしまう。 そうなると、改善は止まります。現場の違和感は「誤差」にされるからです。

デリカフーズの「徳・体・智」で整理すると、ズレの正体が見える

AIを入れるほど「智」は強くなります。だからこそ、「体」と「徳」を意識して戻す必要があります。 ここが揃うと、AIは道具として活きます。揃わないと、AIは“正しい顔をした圧力”になります。

現場・管理・経営が同じ方向を向くための「小さな仕組み」

ここからは、明日から使える話です。大改革じゃなくていい。現場は「小さな仕組み」で変わります。

これが揃うと、AIは「人を追い詰める装置」ではなく、現場を守り、改善を加速する道具になります。

『PSYCHO-PASS』が刺さる理由：正しさが「システム」に変わるとき

『PSYCHO-PASS』の怖さは、AIがあるからではありません。
現場を見ずに「正しい」と信じ切ってしまう人間（と組織）がいるからです。

まとめ：正解を追う時代だからこそ、違和感を守る

AIは便利です。けれど、AIが強いほど、社会は「智」へ寄ります。
だからこそ、私たちは意識して「体」と「徳」を戻す必要があります。

正解を探す時代だからこそ、現場で感じた「違和感」を手放さないでいたい――それが、徳・体・智を生きるということだと、私は思います。

この記事を読んだ人へ：次に読むべき1本

数字や正しさに振り回される社会の中で、「人はどう変わっていくのか」を描いた物語があります。
次は、時間と心の変化を静かに描いた「葬送のフリーレン」の視点から、もう一歩、考えてみてください。

▶ 次に読む：諸行無常と「変わる自分」――フリーレンから考える

🎯まとめ｜AIの時代に「正しさ」を現場へ取り戻す

AIやデータが発達した今、「正しさ」は数値やシミュレーションで語られがちです。
しかし、現場では毎日、数字に現れない違和感が起きています。

デリカフーズの掲げる 「徳・体・智」 の視点で見直すと、 AIは判断の代行者ではなく、現場を支える道具であるべきだと分かります。

正解を追う時代だからこそ、現場で感じた「小さな違和感」を守る。 それが、これからの仕事と人生を壊さない一番の知恵だと、私は思います。

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